Elállás és visszaküldés

14 napos elállási jog

Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). Több termék esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számít.

Hogyan jelezd?

Küldj egyértelmű nyilatkozatot e-mailben a(z) [email protected] címre a rendelésszámmal, vagy használd az alábbi mintát.

A termék visszaküldése

A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened arra a címre, amelyet a válaszunkban megadunk. A visszaküldés közvetlen költsége téged terhel. A terméket ne küldd vissza előzetes egyeztetés nélkül, mert a csomag beszállítói raktárba kerül vissza.

Visszatérítés

Az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a teljes vételárat, beleértve a legolcsóbb szállítási mód díját is, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel fizettél. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted.

Felelősség az értékcsökkenésért

A termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelsz.

Elállási nyilatkozatminta

> Címzett: Kerti Próba Kft., 6720 Szeged, Próba tér 1., [email protected]
> Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: …
> Rendelésszám: … · Az átvétel időpontja: …
> A fogyasztó neve és címe: …
> Kelt: …