Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. november 13.

1. A szolgáltató adatai

• Név: Kerti Próba Kft.
• Székhely: 6720 Szeged, Próba tér 1.
• Adószám: 12345678-2-06
• Nyilvántartási szám: 06-09-000000
• E-mail: [email protected] · Telefon: [kitöltendő: telefonszám]
• Tárhelyszolgáltató és webáruház-platform: Kódvéna webáruház-platform (az üzemeltető adatai: https://kodvena.hu/rolunk)

2. Alapvető rendelkezések

Jelen feltételek a Kerti Próbabolt webáruházban (https://kertiprobabolt.kodvena.hu) történő vásárlásra vonatkoznak. A szerződés nyelve magyar; a szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a szolgáltató nem iktatja. A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. tv.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. tv. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadó.

3. Termékek és árak

A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldal tartalmazza. Az árak forintban értendők, és a termék teljes vételárát tartalmazzák; a szállítási díjat a pénztár a rendelés elküldése előtt külön mutatja. A pénztárban megjelenő ár 30 percig rögzített. Nyilvánvalóan hibás (például a szokásos ár töredékén feltüntetett) ár esetén a szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.

4. A rendelés menete

1. A kiválasztott termékeket a kosárba teszed.
2. A pénztárban megadod az elérhetőségedet és a szállítási címet; az adatbeviteli hibákat a fizetés előtt bármikor javíthatod.
3. A fizetés gombbal fizetési kötelezettséggel járó rendelést adsz le.
4. A sikeres fizetés után e-mailben visszaigazoljuk a rendelést; a szerződés ezzel jön létre.

5. Fizetés

Online, PayPal-fiókkal vagy bankkártyával. Utánvétre nincs lehetőség.

6. Szállítás

A termékek uniós raktárból érkeznek, vám nélkül, nyomkövetett házhozszállítással. A részleteket a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza. Ha egy termék a rendelés után mégsem szállítható, erről haladéktalanul értesítünk, és a kifizetett összeget legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.

7. Elállási jog

Fogyasztóként 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A részleteket és a nyilatkozatmintát az Elállás és visszaküldés oldal tartalmazza.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

Hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz (Ptk. 6:159. §): kérhetsz kijavítást vagy kicserélést, illetve – ha ez nem lehetséges – árleszállítást vagy elállhatsz. A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítéskor fennállt. Termékszavatossági igényt a gyártóval szemben érvényesíthetsz. Jótállás a 151/2003. Korm. rendelet hatálya alá tartozó termékeknél jár.

9. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Panaszodat a(z) [email protected] címen jelezheted; 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha a panaszt elutasítjuk, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez (www.bekeltetes.hu) vagy bírósághoz fordulhatsz, és igénybe veheted az Európai Unió online vitarendezési platformját is (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

11. Záró rendelkezések

A szolgáltató jogosult a feltételeket egyoldalúan módosítani; a módosítás a közzétételt követően leadott rendelésekre vonatkozik.